ABCare: od którego procesu obsługi klienta zacząć?
Wiadomości Allegro, wspólna poczta czy praca serwisu? Wybierz pierwszy zakres ABCare i przejdź do poradnika odpowiadającego potrzebom zespołu.
Wszystkie artykuły
4 artykuły
Archiwum BaseLinker: jak zachować dostęp do zamówień przy zmianie systemu
Jak przygotować własne archiwum zamówień, sprawdzić import i zachować użyteczną historię do obsługi zwrotów i reklamacji.
Dane firmy po NIP w Sellasist: jak przygotować automatyczne pobieranie z GUS
Jak uporządkować uzupełnianie danych firmowych w Sellasist, ustalić status po pobraniu i przetestować zamówienia wymagające wyjaśnienia.
Powtarzalne poprawki zamówień w Sellasist: jak wdrożyć reguły AB Akcje+
Jak wybrać scenariusze AB Akcje+, ustalić moment wywołania w Sellasist i sprawdzić rezultat na adresach oraz polach dodatkowych.