ABCare: wiadomości klientów w jednej skrzynce

Pytanie z Allegro, e-mail i reklamacja nie muszą ginąć między osobnymi oknami. ABCare łączy obsługę wiadomości z pracą zespołu.

Od wiadomości do załatwionej sprawy

ABCare zbiera wiadomości Allegro i e-mail, a przy zgłoszeniu pozwala śledzić status i termin odpowiedzi. Zespół widzi, które sprawy czekają i czym trzeba zająć się najpierw.

Aplikacja obsługuje także zwroty, reklamacje, zadania i towar oddany do serwisu. Możesz zacząć od skrzynki i stopniowo włączać kolejne elementy pracy.

Poznaj aplikację i praktyczne poradniki

Pełny opis, rejestrację i materiały o organizacji obsługi klienta znajdziesz na stronie ABCare. To główne miejsce rozwoju wiedzy o tym produkcie.

Potrzebujesz wdrożenia w firmie?

Grupa Wdrożeniowa zajmuje się płatnymi wdrożeniami i konsultacjami dotyczącymi procesów pracy. Wsparcie własnych aplikacji AppsBusters pozostaje po stronie AppsBusters.