Jak skonfigurować połączenie drukarki fiskalnej z AB Eparagon?

Aby AB Eparagon mógł wystawiać e-paragony, aplikacja musi się połączyć z drukarką fiskalną przez sieć TCP/IP. Poniżej znajdziesz instrukcje dla drukarek POSNET oraz NOVITUS.

TCP/IP POSET TCP/IP Novitus Konfiguracja AB Eparagon
UWAGA!

Połączenie z drukarką możliwe jest wyłącznie przez TCP/IP (Wi-Fi lub Ethernet).
Połączenie USB nie jest obsługiwane w trybie e-paragonów.

Co będzie Ci potrzebne?

  • Drukarka fiskalna podłączona do tej samej sieci co komputer z AB Eparagon
  • Adres IP drukarki
  • Numer portu, na którym drukarka nasłuchuje

POSNET – konfiguracja TCP/IP

Przykład dla drukarki Thermal XL2 Online 2.01. Szczegóły mogą różnić się zależnie od modelu.

Krok 1. Podłącz drukarkę do sieci

Drukarka musi mieć aktywne połączenie z internetem (Wi-Fi lub Ethernet). Ustawienia sieci znajdziesz w menu drukarki:

Konfiguracja → Konfig. połączeń → TCP/IP

Włącz DHCP, aby drukarka automatycznie otrzymała adres IP. Pamiętaj, że przy DHCP adres może się zmieniać — wtedy konieczna będzie jego aktualizacja w AB Eparagon. Jeśli potrzebujesz stałego adresu IP, skontaktuj się z serwisantem drukarki.

Krok 2. Ustaw interfejs PC na TCP/IP

Przejdź do:

Konfiguracja → Konfig. Połączeń → Usługi PC → Interfejs PC

Wybierz TCP/IP oraz protokół Posnet lub Thermal. Ustaw numer portu — zanotuj go, będzie potrzebny w aplikacji AB Eparagon.

Ważne: Jeśli interfejs PC jest ustawiony na TCP/IP, nie możesz się połączyć przez USB i odwrotnie.

Krok 3. Sprawdź adres IP i port drukarki

Wydrukuj raport wejść/wyjść:

Raporty → Raporty niefisk. → Raport we/wy

Na wydruku znajdziesz adres IP oraz numer portu przypisany do interfejsu PC. Te dwa dane wpisz w konfiguracji AB Eparagon.

Wskazówka: Adres IP wpisuj bez zer wiodących, np. zamiast 192.168.050.001 wpisz 192.168.50.1.

NOVITUS – konfiguracja TCP/IP

Przykład dla drukarki Deon Online 310. Szczegóły mogą różnić się zależnie od modelu.

Krok 1. Podłącz drukarkę do sieci

Drukarka musi mieć dostęp do internetu. Ustawienia sieci:

2. Ustawienia → 2.2 Konfiguracja → 2.2.2 Komunikacja → 6. Ustawienia sieci

Wybierz typ połączenia (Wi-Fi lub Ethernet) i włącz DHCP. Przy stałym adresie IP skontaktuj się z serwisantem.

Krok 2. Ustaw protokół komunikacji

Przejdź do:

2. Ustawienia → 2.2 Konfiguracja → 2.2.2 Komunikacja → 1. Protokół komunikacji

Ustaw protokół Novitus lub Novitus zgod.

Krok 3. Przypisz połączenie TCP/IP do portu PC

Przejdź do:

2. Ustawienia → 2.2 Konfiguracja → 2.2.2 Komunikacja → 4. Połączenie portów

Ustaw COM5 (TCP) na 1 PC. Na pozostałych portach COM ustaw (brak).

UWAGA: Pozycja 1 PC może być ustawiona tylko na jednym porcie COM jednocześnie. Nie ustawiaj PC2 na żadnym porcie — służy do wydruków fiskalnych, które AB Eparagon nie obsługuje.

Krok 4. Ustaw tryb serwera i numer portu

Przejdź do:

2. Ustawienia → 2.2 Konfiguracja → 2.2.2 Komunikacja → 3. Ustawienia portów → 1 PC

Ustaw Tryb pracy: serwer i wpisz numer portu. Zanotuj go — będzie potrzebny w AB Eparagon.

Krok 5. Sprawdź adres IP drukarki

Wydrukuj stan sieci:

2. Ustawienia → 2.2 Konfiguracja → 2.2.2 Komunikacja → 6. Ustawienia sieci → 9. Drukuj stan sieci

Na wydruku znajdziesz adres IP drukarki. Razem z numerem portu z poprzedniego kroku wpisz te dane w AB Eparagon.

Konfiguracja połączenia w aplikacji AB Eparagon

Gdy masz już adres IP i port drukarki, wróć do aplikacji AB Eparagon i skonfiguruj połączenie:

  1. Zaznacz eParagon jako Włączony
  2. Wybierz protokół połączenia odpowiedni dla Twojej drukarki (Posnet / Thermal / Novitus)
  3. Wpisz adres IP drukarki
  4. Wpisz numer portu drukarki
  5. Kliknij Pokaż ustawienia, aby zweryfikować poprawność danych
  6. Kliknij Wyślij ustawienia do drukarki
  7. Jeśli nie pojawił się żaden błąd — zapisz ustawienia

UWAGA: Nie klikaj „Włącz fiskalizację”, dopóki nie zakończysz całej konfiguracji aplikacji.

Najczęstsze problemy z połączeniem

  • Błąd połączenia po TCP/IP — spróbuj zmienić numer portu (zarówno na drukarce, jak i w AB Eparagon). Niektóre porty mogą być blokowane przez sieć lokalną.
  • Drukarka nie odpowiada — upewnij się, że podczas prób połączenia na drukarce nie jest otwarte żadne menu.
  • Zmienny adres IP — jeśli drukarka działa z DHCP, po restarcie routera adres może się zmienić. Rozważ przypisanie stałego adresu IP przez serwisanta.

Masz problem z podłączeniem drukarki? Napisz do nas: kontakt@appsbusters.pl

FAQ